Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 27 mai 2025

La présente Politique de Confidentialité explique comment Momount (« nous », « notre », « la société ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs visitant notre site internet https://momount.com (« le Site »).

Le traitement des données personnelles est réalisé conformément au RGPD ainsi qu’aux lois en vigueur en Estonie, Pologne, Danemark, Autriche, Allemagne et Suisse.

1. Responsable du traitement

Responsable du traitement des données personnelles :
Ecom Empire OÜ
Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa,
Tallinn, Harju maakond, 10621, Estonie
Numéro d’enregistrement : 16494984
E-mail : contact@momount.com
Site : https://momount.com

2. Données que nous collectons

  • Données de contact (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone) ;
  • Adresses (livraison et facturation) ;
  • Données de paiement – traitées par les systèmes de paiement partenaires de Momount ;
  • Informations sur les commandes et l’historique d’achats ;
  • Données techniques : adresse IP, navigateur, informations sur l’appareil, cookies.

3. Finalités du traitement des données

  • Exécution des commandes et gestion des paiements ;
  • Livraison des produits ;
  • Gestion des demandes et réclamations ;
  • Envoi de notifications et confirmations de commande ;
  • Personnalisation de l’expérience utilisateur ;
  • Analyses et statistiques ;
  • Marketing – uniquement avec le consentement de l’utilisateur.

4. Base juridique du traitement

  • Exécution d’un contrat – art. 6 § 1, let. b du RGPD ;
  • Obligations légales – art. 6 § 1, let. c du RGPD ;
  • Intérêt légitime du responsable du traitement – art. 6 § 1, let. f du RGPD ;
  • Consentement de l’utilisateur – art. 6 § 1, let. a du RGPD.

Lors du paiement, les données sont transférées à PayU S.A., qui agit en tant que Responsable indépendant du traitement conformément à la législation applicable.

5. Durée de conservation des données

  • Données liées aux commandes : 5 ans (obligations comptables) ;
  • Données marketing : jusqu’au retrait du consentement ;
  • Données de contact : jusqu’à la résolution de la demande.

6. Partage des données personnelles

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux entités nécessaires à la prestation de nos services :

  • Shopify Inc. – plateforme e-commerce ;
  • DHL et autres transporteurs – livraison des commandes ;
  • Services marketing et analytiques : Google Analytics, Meta, Klaviyo ;
  • Systèmes de paiement : Apple Pay, PayPal, BLIK, Klarna, Visa, Mastercard, Shop Pay, P24, MobilePay, Cartes Bancaires, American Express, EPS, Twint ;
  • PayU S.A. – système de paiement utilisé pour les transactions en ligne.
    Les données transférées à PayU incluent : nom et prénom, adresse e-mail, adresse de livraison, montant de la commande et informations nécessaires au traitement du paiement.

    PayU S.A.
    ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, Pologne
    NIP : 779-23-08-495
    KRS : 0000274399
    PayU est le Responsable du traitement pour les opérations de paiement.

Nous ne transmettons pas vos données personnelles à des tiers à des fins marketing.

7. Vos droits

  • Droit d’accès aux données ;
  • Droit de rectification ;
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit d’opposition ;
  • Droit à la portabilité des données ;
  • Droit de retirer son consentement ;
  • Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

8. Cookies

Plus d’informations sur les cookies sont disponibles dans notre Politique relative aux cookies.

9. Sécurité des données

Nous utilisons le chiffrement SSL, des accès limités aux données et des procédures de sécurité conformes au RGPD.

10. Transfert de données hors EEE

Les données peuvent être transférées en dehors de l’Espace Économique Européen (par exemple à Shopify), conformément aux clauses contractuelles types.

11. Contact

E-mail : contact@momount.com
Téléphone : +33 9 72 20 09 24
Adresse : Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, Tallinn, Estonie

12. Modifications de la Politique de Confidentialité

La politique peut être mise à jour. Les modifications seront publiées sur cette page.

Informations sur l’entreprise

Nom de l’entreprise : Ecom Empire OÜ
Numéro d’enregistrement : 16494984
Adresse : Liimi tn 1b, Tallinn, Estonie
Site : https://momount.com/
Email : contact@momount.com
Téléphone : +33 9 72 20 09 24